Der große Auftritt soll es richten: Ob Image, Abverkauf oder Kundenpflege, mit einer Messebeteiligung wollen Unternehmen möglichst viele Bereiche in Kommunikation und Vertrieb abdecken. Dass gerade in diesem nicht preiswerten Geschäft weniger oft mehr ist, hat sich noch nicht herum gesprochen. Lediglich 40 % der vom m+a report befragten Aussteller beschränken sich in ihrem Messeauftritt auf zwei bis drei Ziele, die sie konsequent verfolgen. 60 % dieser Unternehmen setzen auch darauf, ihre Messeziele im Vorfeld schriftlich festzulegen. Bei allen Befragten tut dies immerhin noch jedes zweite Unternehmen.
Priorität im Auftritt genießt auf jeden Fall die Vorstellung neuer Produkte, die sich alle ausstellenden Unternehmen auf ihre Fahnen geschrieben haben (siehe auch Tabelle). Neue Absatzmärkte will dagegen zur Zeit nur ein Drittel der Aussteller erschließen und drei Viertel setzen auf einen Imageauftritt. Wichtiger ist zudem die Pflege der Bestandskunden. Demensprechend sind diese für alle Befragten auch die Zielgruppe Nummer 1 bei den Messeeinladungen. Interessenten sind für 66 % relevant. Abgefallen ist dagegen der Bereich Multiplikatoren. Auf die Presse setzen gezielt nur 25 % der Aussteller, andere Multiplikatoren sind nur für 18 % wichtig.  einBlick