Termin:	Messetermine Aufbau Abbau Meldeschluss       -

Ausrichtung:	National
Gründung:	2010
Turnus:	Jährlich mit VOICE+IP und Digital Touch
Zulassung:	Fachbesucher

Sektoren:

Kundenkontaktmanagement-Dienstleister - Contact-Center-Dienstleister - Business Process Outsourcing / BPO - Fulfillment-Services / Logistik - Dialogmarketing-Dienstleistungen - Mobile Marketing - Mobile Payment - Adressanbieter und -verarbeitung - Community Mangement - Dienstleistungen im Bereich Kundenmanagement und Kundenbindung - Contact-Center-Ausstattung - organisatorische Raumgestaltung - Mobiliar-Lösungen und -Services für Kundenbeziehungsmanagement - Helpdesk- und Self Services - CRM (mobiles CRM, CRM on demand) - Kampagnen-Management - Kundenwertanalyse und Customer - Experience Management - Personalmanagement im Bereich - Contact Center - Monitoring - Qualitäts- und Workforcemanagement - Personaleinsatzplanung - Beratung und Qualifizierung - Schulungs- und Beratungsleistungen - Address Broker

Branchen:

Dienstleistungen, Werbung, Marketing

Statistik:	Angaben für September 2010
	Inland Ausland Gesamt Geprüft Nettofläche (qm)     0   Aussteller     61   Besucher     800
Ausstellerstruktur:	Anbieter von Produkten aus den Bereichen Contact-Center-Technik und -Ausstattung, Beratung, Personal- und Qualitätsmanagement, Dialogmarketing, CRM-Lösungen, CRM on demand und Kampagnenmanagement, Vertriebs- und Marketingautomatisierung, Außendienststeuerung, Online- und Social-Medien
Besucherstruktur:	Geschäftsführer, Vorstände und Leiter von Unternehmen, insbesondere Chief Customer Officer und Executives aus den Bereichen Kundendienst, Service, Customer Service, Customer Support, Customer Care, Call Center, Telefonmarketing, Dialogmarketing, CRM, Kundenmanagement, Kundendienst, Beschwerdemanagement sowie Marketing, Vertrieb und strategische Unternehmensentwicklung, Trainings- und Personalverantwortliche

E-Mail Messe:	beconnected@messefrankfurt.com
Weitere Infos:	http://www.beconnected.messefrankfurt.com
Veranstalter:	Messe Frankfurt Exhibition GmbH Ludwig-Erhard-Anlage 1 60327 Frankfurt/Main, Deutschland Tel: +49 (0)69/7575-0 Fax: +49 (0)69/7575-6433 Web: http://www.messefrankfurt.com E-Mail:
	Mitglied bei: UFI
	Kontakt: Barbara Kälberer Tel: +49 (0)69/7575-3264 Fax: +49 (0)69/7575-5727 E-Mail:

Die wichtigsten Ausstellungssektoren der Be Connected - Kongressmesse für Kundenkontaktmanagement sind: Kundenkontaktmanagement-Dienstleister - Contact-Center-Dienstleister - Business Process Outsourcing / BPO - Fulfillment-Services / Logistik - Dialogmarketing-Dienstleistungen - Mobile Marketing - Mobile Payment - Adressanbieter und -verarbeitung - Community Mangement - Dienstleistungen im Bereich Kundenmanagement und Kundenbindung - Contact-Center-Ausstattung - organisatorische Raumgestaltung - Mobiliar-Lösungen und -Services für Kundenbeziehungsmanagement - Helpdesk- und Self Services - CRM (mobiles CRM, CRM on demand) - Kampagnen-Management - Kundenwertanalyse und Customer - Experience Management - Personalmanagement im Bereich - Contact Center - Monitoring - Qualitäts- und Workforcemanagement - Personaleinsatzplanung - Beratung und Qualifizierung - Schulungs- und Beratungsleistungen - Address Broker.

Im Jahr 2010 präsentierten 61 Messeaussteller ihre Neuheiten und Trends auf der Messe Be Connected. 800 Messebesucher nutzten die Messe Be Connected als Informations- und Kommunikationsplattform.

Die Messe Be Connected steht folgender Besuchergruppe offen: Fachbesucher.